Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les Conditions) régissent votre accès et votre utilisation des systèmes en ligne propriétaires, des outils et des technologies numériques (collectivement, la Plateforme) exploités par Eryxavin (nous, notre, nos, ou la Société). La Plateforme fournit des technologies analytiques, financières et d'automatisation améliorées par l'IA (les Services). Toute personne physique ou morale accédant ou interagissant avec la Plateforme est désignée comme Utilisateur, vous, votre ou vos. En visitant, en vous inscrivant, en intégrant ou en utilisant de toute autre manière la Plateforme — que ce soit par connexion directe, systèmes intégrés, API ou processus automatisés — vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté de vous conformer aux présentes Conditions ainsi qu'à notre Politique de Confidentialité. Eryxavin se réserve le droit de réviser ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue de la Plateforme après toute modification constitue une acceptation des Conditions mises à jour.
1. Utilisation de la Plateforme et des Services
1.1 Licence Limitée
Sous réserve du respect des présentes Conditions, Eryxavin vous accorde une licence restreinte, révocable, non exclusive et non transférable pour utiliser la Plateforme strictement à des fins licites conformes aux fonctionnalités prévues des Services. Nous pouvons modifier, désactiver ou interrompre toute partie de la Plateforme à notre discrétion et sans préavis.
1.2 Conformité Légale
En accédant à Eryxavin, vous déclarez et garantissez que :
- Toutes les informations que vous fournissez sont exactes, actuelles et complètes.
- Vous mettrez rapidement à jour vos informations en cas de modification.
- Vous possédez la capacité juridique et l'âge requis pour conclure des accords contraignants dans votre juridiction.
- Votre utilisation de la Plateforme ne viole aucune loi locale, nationale ou internationale, ni aucune obligation réglementaire.
1.3 Surveillance et Contrôle de Conformité
Eryxavin peut — sans y être obligé — surveiller, examiner ou auditer l'activité de la Plateforme à des fins de sécurité, d'assurance qualité et de conformité aux présentes Conditions. Une décision de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à nos droits. Vous demeurez seul responsable de vos actions, communications et interactions effectuées via la Plateforme. Si vous identifiez une utilisation abusive, un comportement suspect ou un incident de sécurité potentiel, vous devez nous en informer immédiatement par les canaux de support officiels.
1.4 Suspension ou Résiliation
Nous pouvons limiter, suspendre ou révoquer définitivement votre accès à la Plateforme sans préavis si :
- Vous violez les présentes Conditions ou la loi applicable.
- Nous recevons des rapports fondés de fraude, d'abus ou d'activité nuisible.
- Vos actions menacent la sécurité, la réputation ou la stabilité opérationnelle de la Plateforme.
1.5 Interactions avec des Tiers
Vous comprenez et acceptez que :
- Eryxavin n'emploie pas, ne gère pas et n'approuve pas les Tiers ou Produits accessibles via la Plateforme.
- Eryxavin ne garantit pas la légalité, l'exactitude, la sécurité ou la performance de tout Produit de Tiers.
- Eryxavin n'est pas responsable des représentations, réclamations ou garanties faites par les Utilisateurs ou les Tiers.
- Tout contenu de Tiers est fourni exclusivement pour des raisons opérationnelles ou informatives.
1.6 Limitation de Responsabilité
En utilisant la Plateforme, vous dégagez Eryxavin, ses affiliés, partenaires, employés et contractants de toute responsabilité liée aux interactions avec d'autres Utilisateurs, Tiers ou services externes. Cette décharge inclut — sans limitation — les litiges, pertes financières, informations inexactes, produits défectueux, erreurs de communication ou dommages indirects et consécutifs. Eryxavin ne vend pas, ne concède pas de licence et ne distribue pas de Produits de Tiers ; notre rôle se limite au maintien de l'accès et de la fonctionnalité de la Plateforme Eryxavin.
2. Restrictions et Responsabilités de l'Utilisateur
2.1 Conduite Interdite
Vous acceptez que ni vous, ni quiconque agissant en votre nom, ne pourrez :
- Tenter de procéder à l'ingénierie inverse, de désassembler ou d'extraire le code source, les algorithmes ou la technologie propriétaire de la Plateforme Eryxavin.
- Utiliser la Plateforme à des fins illégales, trompeuses, abusives ou nuisibles.
- Copier, modifier, reproduire ou redistribuer toute partie de la Plateforme ou de son contenu.
- Altérer les mécanismes de cryptage, les couches d'authentification ou les mécanismes de sécurité.
- Déployer des outils automatisés — y compris des robots, scrapers, macros, exploits ou scripts non autorisés.
- Violer les réglementations financières, de protection des consommateurs, de marketing ou de confidentialité des données.
- Tenter d'accéder au compte, aux données ou aux systèmes connectés d'un autre utilisateur sans autorisation explicite.
- Collecter, distribuer ou utiliser de manière abusive des informations personnelles appartenant à autrui.
- S'engager dans des actions qui perturbent ou dégradent les performances de la Plateforme, surchargent les serveurs ou compromettent l'intégrité.
2.2 Contenu Généré par l'Utilisateur
Lors de la soumission, du téléchargement ou de la transmission de contenu via la Plateforme Eryxavin, vous confirmez que vos matériaux :
- Sont licites, exacts et conformes aux présentes Conditions.
- Ne violent pas les droits de propriété intellectuelle, de confidentialité ou de publicité.
- Ne contiennent aucun contenu discriminatoire, haineux, obscène ou violent.
- N'incluent pas de virus, de code malveillant, d'exploits ou de scripts dissimulés.
- Satisfont à toutes les divulgations requises, normes publicitaires et lois sur la protection des consommateurs dans votre région.
- N'imposent pas de contrainte inutile ou ne dégradent pas les performances du système.
2.3 Licence pour le Contenu Soumis
En soumettant tout contenu via la Plateforme, vous accordez à Eryxavin et à ses partenaires autorisés une licence perpétuelle, libre de redevances, mondiale et non exclusive pour stocker, adapter, reproduire, afficher, distribuer et traiter ces matériaux selon les besoins pour maintenir et exploiter la Plateforme. Eryxavin peut supprimer ou restreindre l'accès au contenu à sa discrétion si le matériel viole les présentes Conditions, la loi applicable ou pose des problèmes de sécurité ou de réputation. Aucune compensation ne sera accordée pour la suppression, la modification ou la limitation des matériaux soumis par les utilisateurs.
2.4 Responsabilité du Contenu
Vous assumez l'entière responsabilité de la légalité, de l'exactitude et de la pertinence de tout contenu que vous créez ou transmettez. Eryxavin décline toute responsabilité concernant les matériaux générés par les utilisateurs et tout résultat, litige ou dommage découlant de ce contenu.
3. Communications Promotionnelles et Mises à Jour des Services
En acceptant les présentes Conditions, vous autorisez Eryxavin à envoyer des bulletins d'information, des annonces de plateforme, des mises à jour de fonctionnalités, des offres promotionnelles et d'autres matériels informatifs (Communications Marketing) via divers canaux, notamment par courrier électronique, SMS, notifications push, alertes intégrées à la plateforme ou correspondance physique. Ces communications peuvent concerner de nouvelles fonctionnalités, des améliorations du système, des matériels pédagogiques, des intégrations de partenaires ou des recommandations personnalisées basées sur votre activité. La réception de mises à jour liées à la plateforme est considérée comme essentielle pour maintenir un compte Utilisateur fonctionnel, car elles peuvent inclure des informations nécessaires à la continuité de votre accès aux Services. Vous pouvez vous désabonner des Communications Marketing non essentielles à tout moment en utilisant l'option de désabonnement fournie dans chaque communication ou en nous contactant à [email protected]. Le désabonnement des messages promotionnels n'affecte pas la capacité d'Eryxavin à envoyer des avis opérationnels obligatoires, y compris les alertes de sécurité, les messages transactionnels ou les communications liées au compte nécessaires à l'intégrité du service.
4. Propriété Intellectuelle
4.1 Propriété
Tous les droits de propriété intellectuelle liés à la Plateforme Eryxavin et à ses Services associés demeurent la propriété exclusive d'Eryxavin. Ces droits incluent, sans s'y limiter :
- La structure de la Plateforme, le code source, les algorithmes, la logique logicielle, la conception du système, les mises à jour et la technologie dérivée ;
- Toutes les marques commerciales, marques de service, logos, éléments de marque, actifs graphiques et composants de conception associés à Eryxavin.
4.2 Contenu Généré par l'Utilisateur
Les Utilisateurs demeurent seuls responsables de tous les matériaux qu'ils téléchargent, publient, transmettent ou partagent via la Plateforme. Vous devez vous assurer que votre contenu ne viole aucun droit de propriété intellectuelle, contractuel, moral, de confidentialité ou de publicité de tiers. Eryxavin ne vérifie pas la légalité, l'authenticité ou l'originalité du contenu généré par les utilisateurs et décline toute responsabilité pour les litiges, dommages ou pertes découlant de ces matériaux.
4.3 Indemnisation (Propriété Intellectuelle)
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Eryxavin, ses dirigeants, administrateurs, employés, affiliés et partenaires de toutes réclamations, responsabilités, dommages, dépenses ou frais juridiques (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de :
- Contenu que vous soumettez, téléchargez ou distribuez via la Plateforme ;
- Violations de droits de propriété intellectuelle ou d'obligations contractuelles ;
- Utilisation abusive de la Plateforme ou violations de la loi applicable.
5. Confidentialité et Traitement des Données
5.1 Restrictions de l'Utilisateur
Vous acceptez de ne pas extraire, copier, scraper, redistribuer ou réutiliser autrement toute donnée ou information obtenue via la Plateforme Eryxavin sans autorisation écrite explicite. Vous reconnaissez qu'Eryxavin peut traiter les informations fournies volontairement par les Utilisateurs ou les données publiquement accessibles conformément aux lois applicables en matière de protection des données et uniquement à des fins opérationnelles, analytiques et de conformité.
5.2 Traitement des Données
Toutes les données personnelles, techniques et comportementales sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité d'Eryxavin et aux cadres réglementaires pertinents, notamment le RGPD, le RGPD britannique, le CCPA et le PDPA. Eryxavin ne vérifie pas de manière indépendante si le contenu ou les données soumis par les utilisateurs peuvent être légalement traités ; les Utilisateurs sont entièrement responsables de s'assurer que toute information qu'ils fournissent est exacte, autorisée et conforme aux réglementations pertinentes en matière de données.
5.3 Responsabilité et Indemnisation (Traitement des Données)
Eryxavin n'est pas responsable des pertes, dommages, accès non autorisés ou violations résultant de la négligence de l'Utilisateur, de la mauvaise gestion des données personnelles ou du non-respect des meilleures pratiques de sécurité. Vous acceptez d'indemniser et de dégager Eryxavin de toute responsabilité pour les réclamations ou dommages découlant de :
- Manipulation ou divulgation inappropriée de données,
- Accès non autorisé causé par le comportement de l'Utilisateur,
- Violations des obligations de protection des données ou utilisation abusive des fonctionnalités de la Plateforme.
5.4 Accessibilité et Exposition du Contenu
Eryxavin n'est pas responsable du contenu Utilisateur perdu, supprimé, corrompu ou inaccessible, ni des communications non sollicitées de tiers qui peuvent survenir en raison d'informations publiquement visibles. Tout contenu que vous choisissez de publier ou de partager via la Plateforme peut être accessible à d'autres, et vous assumez l'entière responsabilité de toute conséquence découlant de cette exposition.
6. Liens Externes et Ressources de Tiers
La Plateforme Eryxavin peut contenir des références, des liens intégrés, des matériels promotionnels ou des intégrations menant à des sites Web externes, applications, outils ou services non détenus ou exploités par Eryxavin. Eryxavin n'approuve pas, ne supervise pas et ne garantit pas l'exactitude, la légalité, la disponibilité ou la fiabilité de toute information, service ou produit de tiers. En choisissant d'accéder à des ressources externes, vous reconnaissez et acceptez que :
- Votre interaction avec des sites tiers est entièrement volontaire et entreprise à vos propres risques.
- Toutes les plateformes externes fonctionnent selon leurs propres Conditions Générales d'Utilisation et Politiques de Confidentialité.
- Eryxavin n'assume aucune responsabilité pour les pertes, litiges, inexactitudes, pratiques de traitement des données, problèmes de paiement ou réclamations publicitaires provenant de fournisseurs tiers.
7. Utilisation Interdite
7.1 Activité Commerciale Non Autorisée
Sauf autorisation expresse écrite d'Eryxavin, les Utilisateurs ne peuvent pas utiliser la Plateforme ou ses Services à des fins commerciales, concurrentielles ou génératrices de revenus non autorisées. Cette interdiction inclut, sans s'y limiter :
- Revendre, sous-licencier, louer ou redistribuer autrement l'accès à la Plateforme ;
- Développer, former ou exploiter des systèmes concurrents ou des outils analytiques ;
- Utiliser les données de la Plateforme à des fins d'analyses commerciales non liées, de benchmarking, de recherche, de publicité ou de monétisation.
7.2 Restrictions sur la Sollicitation
Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme Eryxavin pour faire de la publicité, solliciter ou promouvoir des produits, services ou offres d'investissement externes sans le consentement écrit préalable d'Eryxavin. Les démarches non autorisées, le recrutement, le marketing direct ou la sollicitation de masse ciblant les Utilisateurs via les canaux de la Plateforme sont strictement interdits.
7.3 Contact Non Sollicité et Politique Anti-Spam
Vous acceptez de ne pas contacter d'autres Utilisateurs à des fins promotionnelles, marketing ou de vente sans leur consentement explicite. L'utilisation de scripts automatisés, de robots, d'outils de scraping, de systèmes de messagerie de masse ou de toute forme de communication en masse pour collecter des données d'Utilisateurs ou envoyer des communications est strictement interdite. Eryxavin se réserve le droit d'enquêter sur les violations présumées et de prendre des mesures disciplinaires — y compris la suspension ou la résiliation du compte — contre tout Utilisateur engagé dans le spam, la messagerie non sollicitée ou la sollicitation inappropriée.
8. Support et Assistance à l'Utilisateur
Les Utilisateurs peuvent demander un support technique, une assistance à la facturation ou une aide générale relative au compte en soumettant un ticket de support via le Formulaire de Contact officiel ou en contactant notre équipe de support à : 📩 [email protected] Les spécialistes du support d'Eryxavin s'efforcent de répondre rapidement et avec précision aux demandes concernant l'accès au compte, les problèmes de performance et la fonctionnalité opérationnelle. Bien que nous visions à maintenir une réactivité constante du service, les délais de résolution peuvent varier en fonction de la complexité de la demande et du volume de support actuel. Pour accélérer le dépannage, les Utilisateurs sont encouragés à fournir des descriptions détaillées, des captures d'écran, des journaux ou d'autres informations pertinentes lors du signalement d'un problème technique.
9. Exclusion de Garanties et Limitation de Responsabilité
9.1 Exclusion Générale
Eryxavin emploie des mesures techniques, opérationnelles et de sécurité conformes aux normes de l'industrie destinées à maintenir la fiabilité et la stabilité de la Plateforme. Toutefois, vous comprenez et acceptez qu'aucun système numérique ne peut garantir une disponibilité sans faille, une sécurité absolue ou des performances ininterrompues. Votre utilisation de la Plateforme est entièrement à votre propre discrétion et à vos risques. Tous les Services sont offerts strictement EN L'ÉTAT et SELON DISPONIBILITÉ, sans aucune forme de garantie — expresse, implicite ou statutaire.
9.2 Exclusion de Garanties
Eryxavin exclut expressément toutes garanties, y compris mais sans s'y limiter :
- La qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier ;
- L'exactitude, la ponctualité ou la fiabilité des analyses, métriques ou perspectives de marché ;
- La non-violation des droits de tiers ;
- La disponibilité continue, sans erreur ou ininterrompue de la Plateforme ;
- La compatibilité, la fiabilité ou la disponibilité des intégrations externes ou des services connectés.
9.3 Absence de Conseil Financier, d'Investissement ou Juridique
Eryxavin n'agit pas en tant que courtier, conseiller en investissement, consultant financier ou entité fiduciaire. Tous les graphiques, métriques, signaux et outils analytiques sont destinés uniquement à des fins informatives et éducatives. Vous reconnaissez que toutes les décisions d'investissement ou de trading sont prises de manière indépendante et à vos propres risques. Eryxavin n'accepte aucune responsabilité pour les pertes financières, les résultats de performance ou les actions prises sur la base d'informations obtenues via la Plateforme.
9.4 Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Eryxavin — y compris ses affiliés, dirigeants, employés, agents et partenaires — ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, consécutif, punitif ou exemplaire, y compris mais sans s'y limiter :
- Perte de revenus, de bénéfices, d'opportunités commerciales ou de données ;
- Interruptions de service, temps d'arrêt ou échecs de connexion ;
- Mauvaise interprétation des analyses, des conditions du marché ou des matériels externes ;
- Confiance accordée aux communications, contenus ou recommandations fournis via la Plateforme.
10. Limitations Supplémentaires de Responsabilité
10.1 Fonctionnalités et Contenu de Tiers
Eryxavin ne donne aucune garantie ou déclaration concernant la sécurité, la légalité, la fiabilité ou l'exactitude des outils, contenus ou fonctionnalités de tiers (Fonctionnalités de Tiers) accessibles via la Plateforme. La responsabilité de ces ressources incombe uniquement au fournisseur tiers. Eryxavin ne contrôle pas le contenu externe et n'est pas responsable de :
- Erreurs, inexactitudes ou informations trompeuses ;
- Problèmes de performance ou de sécurité découlant de systèmes externes ;
- Réclamations ou déclarations faites par des fournisseurs tiers.
10.2 Limitations Techniques
Eryxavin n'est pas responsable des interruptions ou défaillances techniques, y compris mais sans s'y limiter :
- Pannes de réseau ou latence ;
- Corruption de données, erreurs de transmission ou échecs de synchronisation ;
- Dysfonctionnements matériels ou logiciels ;
- Problèmes de livraison d'e-mails ou retards de communication.
10.3 Limitation des Dommages
Dans toute la mesure permise par la loi, Eryxavin, ses dirigeants, employés, affiliés et agents ne seront pas responsables de :
- Perte de bénéfices, de clientèle, de croissance commerciale ou de relations clients ;
- Impossibilité d'accéder ou d'utiliser la Plateforme ou ses fonctionnalités ;
- Accès, manipulation ou divulgation non autorisés de données personnelles ou techniques ;
- Défaillances, défauts ou dysfonctionnements au sein de services ou technologies connectés.
11. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Eryxavin, ainsi que ses affiliés, dirigeants, administrateurs, employés, représentants et partenaires, de toutes réclamations, responsabilités, pertes, dommages, pénalités ou dépenses (y compris les honoraires d'avocat et frais judiciaires raisonnables) découlant de ou liés à :
- Votre violation des présentes Conditions ou violation des lois ou réglementations applicables ;
- Toute utilisation abusive, utilisation non autorisée ou exploitation inappropriée de la Plateforme Eryxavin ou de ses Services ;
- Votre violation ou atteinte aux droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, de confidentialité, contractuels ou propriétaires ;
- Toute donnée, contenu, fichier ou matériel téléchargé, transmis ou distribué par vous via la Plateforme.
12. Dispositions Diverses
12.1 Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions et toute utilisation de la Plateforme Eryxavin sont régies par les lois du pays ou de la région dans laquelle vous résidez, sauf si un cadre juridique différent est requis par la législation applicable. Tout litige, réclamation ou procédure judiciaire découlant de ou lié aux présentes Conditions doit être soumis exclusivement aux tribunaux compétents de votre juridiction locale. En utilisant la Plateforme, vous renoncez à tout droit de participer à des actions collectives, recours collectifs ou litiges de groupe contre Eryxavin.
12.2 Délai de Prescription des Réclamations
Toute réclamation, plainte ou cause d'action que vous souhaitez poursuivre contre Eryxavin doit être initiée dans un délai d'un (1) an à compter de la date de l'événement donnant lieu à la réclamation. Si elle n'est pas déposée dans ce délai, cette réclamation sera définitivement prescrite. Si une clause des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. La clause invalide sera remplacée par une disposition juridiquement autorisée qui reflète le plus fidèlement possible l'intention initiale des parties.
12.3 Relation Entre les Parties
Rien dans les présentes Conditions ne doit être interprété comme établissant un partenariat, une coentreprise, une relation d'emploi ou une relation de mandat entre vous et Eryxavin. Vous ne possédez aucune autorité pour agir au nom de, lier ou représenter la Société à quelque titre que ce soit. Les présentes Conditions, conjointement avec la Politique de Confidentialité d'Eryxavin, constituent l'accord complet et exclusif entre vous et Eryxavin, remplaçant toutes les discussions, représentations ou accords antérieurs (qu'ils soient écrits ou oraux).
12.4 Avis et Communications
Eryxavin peut envoyer des avis officiels, des mises à jour, des alertes ou des communications juridiques aux coordonnées que vous avez fournies lors de l'inscription. Ces communications peuvent être délivrées par :
- courrier électronique,
- messagerie intégrée à la Plateforme,
- notifications système,
- ou d'autres moyens électroniques.
12.5 Cession et Renonciation
Vous ne pouvez pas céder, transférer ou déléguer des droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans l'approbation écrite préalable d'Eryxavin. Le défaut d'Eryxavin d'appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou aux droits d'application futurs. Toute renonciation accordée pour une instance spécifique ne sera pas traitée comme un consentement pour toute violation ultérieure. Eryxavin se réserve le droit d'exercer tous les recours juridiques disponibles en cas de non-conformité ou de violation des présentes Conditions.